เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่าน ทางสำนักงานตำรวจแห่งชาติได้จัดทำศูนย์บริการข้อมูลสารสนเทศขึ้น ซึ่งได้เลือกใช้อุปกรณ์ SRAN ทั้งระบบในการป้องกันภัยคุกคาม ตัว Gateway Security ที่ชื่อ SRANwall รุ่น F851 และ ตัวเฝ้าระวังภัยคุกคาม พร้อมบันทึกข้อมูลจราจร ตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำผิดทางคอมพิวเตอร์ ที่ชื่อ SRAN Security Center รุ่น SR L และนี้เป็นบทสัมภาษณ์ความคิดเห็นหลังการติดตั้งระบบ และใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

บทสัมภาษณ์ พันตำรวจโท ดร. ณรงค์ศักดิ์ บวรวงศ์พิทักษ์

คำถาม : ท่านมีความคิดเห็นเกี่ยวกับภัยคุกคามสมัยใหม่ที่มากับระบบข้อมูลสารสนเทศอย่างไร ค่ะ

ตอบ : คิดว่าข้อมูลสารสนเทศเป็นเรื่องสำคัญในอนาคต ผมมองว่าทางตำรวจเอง จะจับกุมผู้กระทำผิดส่วนใหญ่เป็นคดีอาญา โดยเน้นที่ตัวบุคคล แต่ข้อมูลสารสนเทศ หากเกิดภัยคุกคามขึ้นโดยเฉพาะ บนระบบเครือข่ายจะกระทบทั้งชื่อเสียงขององค์กร ซึ่งไม่สามารถตีมูลค่าได้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทางเราควรพร้อมทั้งการเฝ้าระวังภัยเครือข่ายของศูนย์ คอมพิวเตอร์ของเราเอง เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึ่งประสงค์ ที่สร้างความเสียหายแก่บุคคล และต่อเครือข่ายที่เป็นองค์กรของเรา โดยเฉพาะการสื่อสารสมัยใหม่ที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้น การก่อการร้าย หรือการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ทางตำรวจเองต้องรู้ให้ทันเวลาเช่นกัน

คำถาม : เหตุผลที่ทางสำนักงานตำรวจแห่งชาติเลือกใช้ระบบ SRAN เพราะอะไรค่ะ

คำตอบ : เราเห็นความสำคัญของภัยคุกคามสมัยใหม่ และต้องการทราบสาเหตุให้ทันเหตุการณ์ โดยต้องการระบบเฝ้าระวังภัยที่เตือนภัยได้ พร้อมเก็บบันทึกข้อมูล ที่สามารถสืบหา หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างสะดวก จึงเป็นเหตุผลหนึ่งที่เลือกใช้ระบบ SRAN ส่วนอีกเหตุผลหนึ่ง เกิดจากการให้โอกาส สำคัญการให้โอกาส ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาขึ้นโดยคนไทย ซึ่งส่วนตัวแล้วก็เชื่อว่ามีความสามารถใกล้เคียงกับของต่างประเทศ หากเราไม่ส่งเสริม หรือไม่ให้โอกาสคนไทยกันเอง แล้วจะมีคนรุ่นใหม่ที่มีความกล้าพร้อมทั้งความคิดสร้างสรรค์ จะกล้าทำอะไรได้ในอนาคต เป็นสิ่งสำคัญ และเชื่อว่าคนไทยไม่ได้แพ้ต่างชาติ แต่ติดที่ความคิดของคน ค่านิยมของคนในชาติที่ยัง เชื่อว่าสินค้าจากต่างประเทศดีกว่าของคนไทยกันเองอยู่ ตรงนี้เองหากเราลบล้างความคิดว่า box ที่เห็นอยู่ตรงหน้าเรามาจากเมืองนอก ก็คิดว่าเป็นของดี แต่ถ้ามาจากเมืองไทยก็ไม่แน่ใจ ไม่กล้าที่จะใช้ เท่าที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติใช้อยู่ก็ไม่มีปัญหาอะไร อีกทั้งทีม Support หลังการขาย สามารถแก้ไขปัญหาได้ทัน และตรงจุด ทำให้เรามั่นใจว่าการใช้ SRAN สามารถช่วยเหลือทางตำรวจได้

ถาม : ตอนนี้ที่ตำรวจใช้อยู่คุณสมบัติหนึ่งของ SRAN คือเก็บบันทึกข้อมูลจราจร และ จับรวบรวมเหตุการณ์ที่เป็นภัยคุกคาม เปรียบเทียบตาม มาตรา ต่างๆ ตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำผิดทางคอมพิวเตอร์ ถ้าตำรวจใช้แล้วมีความคิดเห็นอย่างไร

ตอบ : ถือว่าเป็นสิ่งที่ดี เพราะเราเก็บบันทึกข้อมูลจราจร ได้โดยไม่ต้องใช้ Storages ขนาดใหญ่ คือเก็บบันทึกข้อมูล บางส่วนที่มีประโยชน์ในการสืบหาผู้กระทำผิด จริงๆ แบบพอดี ไม่เปลืองค่าใช้จ่าย อีกทั้งติดตั้งระบบไม่ซับซ้อน ข้อดีอีกข้อคือ เพราะเป็นของคนไทยกันเองหรือเปล่า เมื่อมีซอฟต์แวร์ที่ต้อง Update ทีมงานเขาก็มาทำให้ เพื่อให้สอดคล้องกับวัฒนธรรม และกฎหมายในประเทศไทยเอง และนี้คิดว่าเป็นสิ่งที่สินค้าต่างประเทศคงทำได้ยาก จากว่า พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำผิดทางคอมพิวเตอร์ ที่พึ่งประกาศใช้ไป เป็นกฎหมายที่เกิดขึ้นในประเทศไทย เพื่อควบคุมเรื่องระบบสารสนเทศ การพัฒนาทีมงาน SRAN จึงตอบสนองได้เร็วกว่า สินค้าต่างๆ ประเทศ ที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติมในส่วนนี้พอสมควร อีกทั้งระบบสารสนเทศโดยเฉพาะระบบความมั่นคงทางข้อมูลแล้ว ควรจะเป็นสิ่งที่เราควบคุมดูแลได้เอง ซึ่งทางเราคิดว่า SRAN เปิดให้เรามากกว่า สินค้าต่างประเทศแน่นอน การติดตั้งระบบเช่นนี้ก็พอเพียง และปลอดภัย พร้อมรู้ทันปัญหา ก็ขอให้มั่นใจและพัฒนา SRAN ให้สุดความสามารถ เพื่อส่งขาย และสร้างชื่อเสียงกลับสู่ประเทศไทยของเราให้ได้

รูป พันตำรวจโท ดร. ณรงค์ศักดิ์ บวรวงศ์พิทักษ์ กับ SRAN รุ่น SR S ที่เป็นรูปโฉมใหม่ของ Appliance ของทาง SRAN Technology